Política de Privacidade
Política de Privacidade
1 – Introdução
2R Datatel respeita a privacidade de todos os visitantes do seu website, comprometendo-se a proteger as informações pessoais coletadas.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários.
Ao acessar e usar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento que descreve e assegura os direitos e a segurança dos dados de nossos usuários e demais interessados
Esta Política de Privacidade apresenta as diretrizes e práticas para garantir a transparência no tratamento e na proteção dos dados pessoais.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei n° 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis, reforçando e enfatizando nosso compromisso para garantia a transparência no tratamento das informações e respeitar os direitos dos titulares.
Recomendamos que leia este documento para entender melhor nossas práticas e saber como gerenciar suas preferências de privacidade.
2 – Definições
Dados Pessoais – Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, incluindo, mas não se limitando a, nome, e-mail, número de telefone, endereço e dados de navegação.
Titular dos Dados – A pessoa natural a quem os dados pessoais se referem, ou seja, o usuário ou visitante do site.
Tratamento de Dados – Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão ou qualquer outra forma de processamento.
Cookies – Arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do usuário quando esta visita um site, utilizados para coletar informações sobre a navegação e melhorar a experiência do usuário.
Controlador de Dados – A entidade ou pessoa que toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais, incluindo a finalidade e os meios de processamento.
Processador de Dados – A entidade ou pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Consentimento – A manifestação livre, informada e inequívoca do titular dos dados, pela qual ele concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica.
Dados Sensíveis – Dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Política de Privacidade – O documento que descreve as práticas e procedimentos da empresa em relação à coleta, uso e proteção de dados pessoais.
3 – Coleta e Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados e tratados podem variar conforme a finalidade de uso, conforme descritos nesta Política de Privacidade, e relacionados as atividades pertinentes no website.
O tratamento dos dados pessoais, obedece aos princípios legais e aos direitos dos titulares dos dados.
Esta Política descreve como dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados.
Adicionalmente as informações de como o titular pode, a qualquer momento, atualizar, gerenciar ou excluir suas informações, está descrito na seção 7 – Direitos dos Usuários e Titular dos Dados.
Dados que podem ser coletados e tratados.
Informações fornecidas e inseridas no site de maneira espontânea pelo titular dos dados em momento de cadastro, utilizados para os mesmos fins e propósitos pelos quais foram fornecidos, podendo ser também, dados coletados automaticamente na navegação do site ou em serviços pertinentes ofertados por ele.
Dados que podem ser coletados e tratados.
- Informações de Identificação: nome, e-mail, número de telefone, endereço.
- Dados de Navegação: IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.
- Informações Adicionais: dados fornecidos por meio de formulários, como solicitações de contato, registros de eventos, feedbacks e outras interações com o site.
A desativação da coleta automática de informações, como cookies e caches, diretamente nas configurações navegador de internet é possível a qualquer momento.
Todavia, ao desativar ou desabilitar, recursos do site que dependem de dados do titular podem não funcionar corretamente.
Esta Política de Privacidade proíbe completamente o tratamento de dados sensíveis conforme definido pela Lei nº 13.709/2018, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.
Em raras situações em que esses dados possam ser tratados, isso ocorre com base em consentimento específico do titular ou em autorização legal expressa, devidamente informada aos envolvidos.
4 – Uso das Informações Coletadas
As informações coletadas têm as seguintes finalidades:
- Melhorar a Experiência do Usuário: entender preferências e otimizar navegação.
- Comunicação: responder a dúvidas e solicitações e enviar informações solicitadas.
- Marketing: enviar ofertas e informações sobre produtos, desde que autorizado.
- Análises e Estatísticas: monitorar métricas de uso para melhorar nossos serviços e conteúdo.
5 – Compartilhamento de Dados
Todas as informações e dados inseridos pelo titular ou coletados automaticamente, são tratados apenas internamente e somente são compartilhados quando forem necessários.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto;
- Quando necessário para cumprir exigências legais, mediante decisões judiciais através de requisição oficial de autoridade competente.
- Com provedores de serviços e infraestrutura, como empresas intermediárias de pagamentos de eventuais serviços que nos ajudam a operar o site, contanto que esses parceiros concordem em manter esses dados confidenciais.
- Com empresas associadas, no caso de fusão ou aquisição.
6 – Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
Cookies são pequenos arquivos ou informações que serão armazenados em seu dispositivo quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line.
Normalmente, um cookie inclui o nome do site de origem, sua validade e um identificador gerado aleatoriamente.
Os cookies permitem lembrar suas preferências e fornecer conteúdo personalizado.
Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
A desativação da coleta automática de informações, como cookies e caches, diretamente nas configurações navegador de internet é possível a qualquer momento.
7 – Segurança da Informação
A 2R Datatel adota rigorosas medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados pessoais e informações, considerando a natureza, o contexto e o impacto das informações compartilhadas, bem como os riscos associados ao seu tratamento.
Nosso compromisso é prevenir acessos não autorizados, além de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração dos dados, assim como acessos não autorizados.
8 – Retenção de Dados
Armazenamos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para os fins nos quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
O tempo de retenção varia conforme o propósito do tratamento e considera regulamentações e requisitos legais que determinem prazos específicos para certas categorias de dados.
Os dados serão excluídos quando deixarem de ser úteis para os objetivos originais ou mediante solicitação de exclusão pelo titular, salvo se a retenção for expressamente autorizada por lei ou por regulamentação aplicável.
9 – Direitos dos Usuários e Titular dos Dados
2R Datatel tem o compromisso com a transparência e respeita integralmente o direito dos titulares dos dados em total obediência e conformidade com a LGPD conforme Artigo 18 da referida Lei.
De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de:
- Acessar e obter suas informações e dados pessoais que estão sendo tratadas.
- Solicitar correção ou exclusão de informações e dados incorretos, inexatos, desnecessários e desatualizados.
- Revogar o Consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento, solicitando a eliminação total da base de dados.
- Limitação de Tratamento de Dados Pessoais – O titular dos dados pode se opor e contestar ao tratamento e uso desnecessário para as finalidades descritas nesta política, tratamento ilícito ou qualquer outro fator que motive a vontade e o direito do titular dos dados de solicitar a limitação ou até mesmo a exclusão total dos dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato por meio do e-mail contato@2rdatatel.com.br.
10 – Alterações na Política de Privacidade
Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir eventuais mudanças normativas ou operacionais.
Recomendamos aos titulares de dados que revisitem este documento regularmente para manter-se informados sobre possíveis alterações.
11 – Contato
Esta política será regida, interpretada e executada conforme as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), independentemente das leis de outras jurisdições.
Esta política está datada de 30 de outubro de 2023 e pode ser alterada ou atualizada a qualquer momento.
Se tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato:
Praça XV de Novembro nº 20 – Grupo 401B – Centro – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20010-010
